Interne informatie

De interne informatie wordt via een app verspreidt. Werknemers hebben beschikking over een app waar opdrachten in te vinden zijn. In de app is per opdracht te zien wat er moet gebeuren en welke materialen er voor nodig zijn. Zo gaan onze werknemers altijd voorbereid op pad en dit zorgt dat zij efficiënter kunnen werken. Bij elke opdracht staat ook vermeld hoelang het maximaal mag duren voordat de opdracht klaar moet zijn en andere bijzonderheden. 

Het is ook mogelijk om als werknemer opmerkingen bij een opdracht te noteren die andere werknemers ook kunnen zien, door deze manier van communicatie is iedereen snel op de hoogte en zal er snel op ingespeeld kunnen worden.

De app zal beveiligd worden met authenticatie. Alle medewerkers zullen een eigen account in de app krijgen waar ze mee in kunnen loggen door middel van hun werknemersnummer en wachtwoord. Vaste werknemers die bij Muck BV. Onder contract staan zullen alle opdrachten zien in de app. Oproepkrachten zullen aan projecten worden toegevoegd waarbij zij actief zijn zodat ze geen projecten kunnen bekijken waarbij ze niet nodig zijn.

Als extra beveiliging zal de telefoon waarmee je de app wilt gebruiken eerst registreert moeten worden, je kan alleen inloggen met je persoonlijke account op de telefoon die geregistreerd is. Dit voorkomt dat mensen die achter de inlog gegevens zijn gekomen gebruik kunnen maken van de app.

Externe informatie

Externe informatie wordt verspreidt via onze website. Nieuwe bouwprojecten en ontwikkelingen zijn op onze website te vinden. Door de website goed up-to-date te houden blijven alle belanghebbende op de hoogte van ontwikkelingen van Muck BV. De website zal beveiligd worden met een md5 encryptie. De website maakt ook gebruik van authenticatie, medewerkers kunnen met een inlognummer en wachtwoord inloggen op de website.

Informatiepiramide

De informatiepiramide wordt verdeeld in 3 lagen: strategische, tactische en operationele informatie. Het betreft de informatiebenodigdheden voor het bedrijf. Op de onderste laag bevindt zich de operationele informatie. Deze is bedoeld voor de medewerkers die dagelijkse activiteiten uitvoeren. In het geval van Muck BV zijn dit de werknemers die bij de klant op bezoek gaan. Deze werknemers voeren geen leidinggevende activiteiten uit. De informatie die de werknemer nodig heeft is bijvoorbeeld de naam van de klant, het adres, de datum van de geplande afspraak en de planning. Deze werknemers worden aangestuurd door de tactische afdeling.

Op de tweede laag bevindt zich de tactische informatie. Deze informatie is bestemd voor de mensen die de operationele werknemers aansturen, de leidinggevenden.  Naast het aansturen van de werknemers kiest de tactische afdeling ook de leveranciers. Hoewel er geen vaste voorraad wordt aangehouden, wordt er wel een vergelijking gemaakt tussen welke leverancier het goedkoopst is. Daarnaast geeft de tactische afdeling de doorslag over of een project wel mogelijk is.

Tot slot is er nog de strategische informatie. Deze bevind zich op de top van de piramide. De strategische informatie is bedoeld voor het bestuur. Het draait om de informatie die nodig is om de doelstellingen van het bedrijf te behouden. Een voorbeeld hiervan is de omzet van het afgelopen jaar. Op basis van deze informatie worden nieuwe doelstellingen gesteld. Via Visionplanner is het mogelijk om het bestuur van financiële gegevens te voorzien.

Hieronder is de informatiepiramide van Muck BV te zien.